Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88lt

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt sảnh, 88lt chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88lt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88lt
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần gửi email hay chờ đợi lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88lt bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Khi bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu thông tin với tài khoản đã đăng ký — không lưu chi tiết ví ngoài phạm vi cần thiết cho giao dịch. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và đo lường hiệu suất trang, không để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo quy định pháp luật khu vực. Dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa khi bạn yêu cầu hoặc khi tài khoản không còn hoạt động theo chính sách lưu trữ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến chúng tôi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, ai có quyền truy cập, và bạn cần làm gì khi muốn thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xử lý thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu. Hoặc liên hệ qua live chat hay email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích đo lường hiệu suất trang. Cả hai không theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép. Dữ liệu không bắt buộc sẽ xóa khi bạn yêu cầu hoặc khi tài khoản không còn hoạt động theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Khi bạn truy cập trên điện thoại, hệ thống ghi địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.